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| 宏阳伟业自成立以来，已经在天津本地市场以及外阜地区市场拓展近千家客户，为了更好的对现有客户以及未来客户提供更好的售后服务，因此我公司目前专门针对客服部门进行了整体优化和升级，完善售后服务内容及服务质量，为广大客户提供更快捷、更方便、高质量的售后服务。 |
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| NQS客户服务内容 |
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凡购买我公司产品或服务的企事业单位均可成为我公司的NQS会员，享受我公司提供的NQS会员服务。
服务内容：
1、 网站全年维护服务
我们为您提供全套专业的网站维护服务，低廉的价格，高质量的服务
2、 电话咨询
我公司为客户提供专门的客户服务免费咨询专线：022-23707771
3、 7*24小时全天候应答
我公司为客户提供全天24小时应答服务，您随时发现问题，拨打电话即可获得解决
4、 网站访问统计报告
为您的网站提供可靠、真实、全面的访问报告，实时关注您的站点，调整推广策略
5、 再次购物价格优惠
您可以定期下载我们的产品折扣券，为您再次购物提供最超值的价格
6、 行业信息资讯提供
您的行业内相关咨询信息，我们在最快的时间内为您提供，不放过任何商机
7、 电子杂志定期发送
我们的公司动态、产品信息、促销动态及行业新闻，我们在第一时间为您提供
8、 网络营销专业培训
定期组织网络营销专业培训研讨会，由专业互联网人士、营销专家、知名互联网企业高级管理为您讲解专业的网络营销知识，您可以与他们近距离接触，共同探讨话题。
9、 经典案例链接
在我们的网站上添加您公司网站的链接，提供您的网站流量，更好的宣传您的企业。
10、 节日礼品赠送
元旦、春节、公司周年庆等节日，您会收到我们的一份真诚礼物。 |
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| NQS客户服务承诺 |
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1.每月准时电话回访，了解网站运行、邮局使用、推广效果等情况
2.每月准时发送传真、邮件或上门收集客户意见，更新客户信息，维护流畅沟通
3.域名解析、域名指向问题，1个工作日解决
4.空间邦定、邮箱设置问题，1个工作日解决
5.空间邮局系统问题，1个工作日解决
6.网站内容更新（文字1000字以内，图片5幅以内），1个工作日解决
7.Flash修改（5秒以内动画）2个工作日解决 |
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| NQS客户费用明细 |
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NQS普通会员：365元/年 每天1元钱得到超值享受
普通会员享受的服务内容：
◆网站全年维护
按客户要求提供域名解析，域名跳转，分配邮箱，网站内容备份、网站图片、页面文字修改（需要客户提供电子版文字或图片，不参与企业客户公司徽标，广告语的设计）服务。
◆全年网站访问报告一份
◆8折购物券1张（可以购买任何产品，每张限购买一款产品）
◆新年精美礼品一份
◆电子杂志期刊一份
NQS高级会员：730元/年 每天2元钱得到超值享受
高级会员享受的服务内容：
◆网站全年维护
按客户要求提供域名解析，域名跳转，分配邮箱，网站内容备份、网站图片、页面文字修改（需要客户提供电子版文字或图片，不参与企业客户公司徽标，广告语的设计）服务。
◆本年提供一次网站访问报告，全年2次提供
◆8折购物券3张（可以购买任何产品，每张限购买一款产品）
◆新年精美礼品和公司周年庆典礼品各一份
◆网络营销培训一次
◆经典案例链接1个月
◆电子杂志期刊一份 |
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| 客户服务定制报价 |
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| 维护内容 |
价 格 |
备 注 |
| 页面文字处理 |
5元/页 |
客户需提供电子文档 |
| 页面图片修改 |
10元/副 |
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| 页面图片添加 |
15元/副 |
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| Flash动画修改 |
150元/次 |
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| Flash动画增加（5秒内） |
200元/秒 |
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| Flash动画增加（5秒以上） |
250元/秒 |
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| 页面结构修改（从属页） |
100元/页 |
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| 添加新页面（从属页） |
150元/页 |
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| 页面结构修改（首页） |
500元 |
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| 功能模块修改 |
按照修改程度报价 |
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| 网站备份 |
100元/次 |
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| 网站更新服务 |
500元/月 |
每两周更新一次 |
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